Όλα τα πακέτα συσκευάζονται και τοποθετούνται με απόλυτη προσοχή και ασφάλεια. Κανένα προϊόν δεν αποστέλλεται χτυπημένο ή σε κατάσταση που προσδίδει υλική ζημιά. Σε περίπτωση που εντοπίσετε ανοιχτό δέμα, χτυπημένο ή και κατεστραμμένο, παρακαλείσθε να μην το παραλάβετε, διότι η υπαιτιότητα είναι της εταιρίας μεταφοράς. Σε περίπτωση παρ’όλα αυτά, που γίνει παραλαβή, και διαπιστωθεί οποιαδήποτε υλική ζημιά, η ευθύνη είναι καθαρά του πελάτη. ΚΑΜΙΑ ευθύνη δεν φέρει η εταιρεία μας, διότι κανένα προϊόν δεν φεύγει από τις αποθήκες μας πέραν της αρχικής και εργοστασιακής του κατάστασης.

Για τις online παραγγελίες υπάρχει μια χρονοκαθυστέρηση 2-3 εργάσιμων ημερών μέχρι να ενημερωθούν οι πληρωμές στον λογαριασμό μας. Κατόπιν της ενημέρωσης για την πληρωμή σας, οι παραγγελίες θα αποστέλλονται καθημερινά μέσω του Courier Center έως τις 14.00. Εάν το προϊόν που έχετε επιλέξει είναι ετοιμοπαράδοτο, θα το παραλάβετε σε 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής του, με εξαίρεση τυχόν δυσπρόσιτες περιοχές. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες.